ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA - FREDERICK TAYLOR

 Frederick Taylor     
(1856 – 1915)

• Nace en 1856, en Estados Unidos, dentro de una familia acomodada.
• Durante cuatro años trabaja como aprendiz de mecánico en una pequeña   empresa.
•    En 1878 ingresa a trabajar en la fábrica Medvale Steel y se recibe de Ingeniero, a los 22 año
•    En 1889 ingresa a trabajar como asesor en la Betlehem Steel Co.
• En 1903 Publica su libro “Shop Management"
• Es considerado el fundador de la Administración Científica.

Describe la situación de su tiempo en relación a la problemática del avance industrial.

Motivos de la baja producción: 

• Bajo Rendimiento Natural. Considera al hombre haragán por naturaleza, que se encontraba en la línea del menor esfuerzo.
• Bajo Rendimiento Sistemático. Estaba dado porque los trabajadores recibían todos la misma paga, no importando cuánto producían. Esto llevaba que aquel que realiza un mayor esfuerzo produciendo más, finalmente iba a bajar esos esfuerzos porque no le era redituble. 
• Malos Métodos. No existía un procedimiento para realizar los trabajo. Tampoco existían las herramientas adecuadas para su desempeño. 

Principios de la Administración Científica

1. CREAR UNA CIENCIA PARA CADA ELEMENTO Y TAREA.
2. SELECCIONAR AL TRABAJADOR MÁS APTO Y ADIESTRARLO.
3. COLABORAR CON EL TRABAJADOR PARA QUE ABANDONE EL MÉTODO EMPÍRICO Y ACEPTE EL MÉTODO CIENTÍFICO.
4. DIVIDIR LAS TAREAS Y LAS RESPONSABILIDADES ENTRE EL TRABAJADOR Y LA DIRECCIÓN.

Elementos Adoptados para Hacer Cumplir los Principios.


Cronometrar tareas y movimientos: elige al trabajador que produce más, analiza sus movimiento y toma los tiempos con el fin de establecer un procedimiento que deberán realizar todos por igual.
Estandarización de herramientas. adecua las herramientas a cada tarea y crea nuevas.
Fijar estándares. fija como estándar la cantidad de piezas que realiza ese obrero. Cuando el estándar era superado, el mismo se elevaba.
Paga diferenciada se le paga al trabajador que supera el estándar un plus por cada unidad extra que realice.
Regla de Cálculo, es un instrumento que permite realizar los cálculos matemáticos necesarios para liquidar las pagas de los obreros de acuerdo a lo producido.
Fichas de Instrucción, son tarjetas que sen les deja a los obreros en su casillero. En ellas se establece que tarea debe realizar en la jornada, las herramientas a utilizar, tiempo en que debe realizar la tarea, etc., pero lo más sobresaliente es que lo notificaba de cual había sido su rendimiento en la jornada anterior. Si habían llegado al estándar o superado la ficha era de color blanco, pero si esto no había sido así la ficha era de color amarillo. Si en dos oportunidades el obrero contaba con una tarjeta amarilla era echado de la fábrica.
Sustitución del único capataz por 8 capataces funcionales sustituye al capataz general por 8 funcionales, cada uno cumple con una función determinadas y diferente. Permite que los obreros puedan ser asistidos más rápidamente de acuerdo a la situación que se le presente.
Creación de la Sala de Planeamiento, que es una oficina donde se confeccionan la Fichas de Instrucción, liquidan las pagas, etc.

APORTES DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA 

• División del trabajo
• Estandarización de herramientas y creación de nuevas acordes a la tarea
• Creación de una Oficina de Planeamiento
• Selección y capacitación del obrero.

CRÍTICAS A LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

• Pensar que el hombre se motiva únicamente por el dinero (hombre racional y económico)
• Fijación de altos estándares de rendimiento.
• Resistencia de los trabajadores en general a aceptar este sistema.
• Se crearon conflictos a nivel nacional. (en 1917 el congreso de los Estados Unidos prohíbe la aplicación del sistema taylorista en algunas empresas públicas estadounidenses
• Desconocimiento de los aspectos psicológicos y sociológicos del ser humano (estudia al hombre en forma aislada y no tiene en cuenta el cansancio psicológico).